Abrechnungsbedingungen

–Versand

1,Inländische Bestellungen können bis zu 4-5 Werktage dauern., (oder länger, je nach Umständen).

2,Internationale Bestellungen können bis zu 5-15 Werktagen dauern., (oder länger, je nach Umständen).

Wenn Sie Ihr Tool vorbestellen, beachten Sie bitte, dass die Absätze 1 und 2 nicht gelten. Nach dem Kauf werden die Werkzeuge in etwa 4 bis 5 Wochen fertiggestellt sein. Die Versandzeit beträgt zwischen 4 und 15 Werktagen.

Ich versuche immer, die Sendungen so schnell wie möglich zu versenden, aber gelegentlich kann es aufgrund von Ereignissen, Zeitplänen oder der Anzahl der Bestellungen einige Tage dauern, bis die Pakete versandt werden. Bitte haben Sie Geduld, diese Firma wird größtenteils ausschließlich von mir geleitet, abgesehen von gelegentlichen Hilfen. Ich bin kein großes Unternehmen mit einem Team von Mitarbeitern; jede Bestellung wird selbst verpackt, etikettiert und versendet. Sollten aus irgendeinem Grund Verzögerungen bei der Versandabwicklung vom Studio aus auftreten, werde ich mich melden.

Wenn ein Artikel aus meinem Atelier nach dem Versand ins Ausland an die Postdienste und Zölle des Empfängerlandes übergeben wird. Wenn aus irgendeinem Grund etwas fehlt, kontaktieren Sie bitte mich und die Postunternehmen. Ich werde mein Bestes tun, um die Situation zu lösen, aber gelegentlich können Dinge schiefgehen. In diesem Fall kontaktieren Sie mich bitte, und wir können eine Rückerstattung oder die Versendung einer neuen Bestellung vereinbaren. Zollgebühren und Einfuhrzölle werden erhoben, sobald der Paket in dem Zielland angekommen ist. Diese Gebühren müssen vom Empfänger des Pakets bezahlt werden. Leider haben wir keine Kontrolle über diese Gebühren und können Ihnen nicht sagen, wie hoch sie sein könnten, da Zollbestimmungen und Einfuhrzölle von Land zu Land sehr unterschiedlich sind. Es kann eine gute Idee sein, Ihre lokale Zollbehörde zu kontaktieren, um die aktuellen Gebühren zu erfahren, bevor Sie bestellen, damit Sie nicht von Gebühren überrascht werden, die Sie nicht erwartet haben. Der Kunde ist für alle Pakete verantwortlich, die uns aufgrund unbezahlter Zollgebühren zurückgesendet werden. Die Postgebühren, die Rücksendekosten, die Zollgebühren und die Bearbeitungsgebühren werden bei einer Rückerstattung abgezogen.

Wenn Sie falsche Versandinformationen angeben und den Fehler feststellen nach Der Paketversand ist abgeschlossen; die verlorene Sendung liegt in Ihrer Verantwortung. Ab und zu kann eine falsche Adresse behoben werden, und ich werde natürlich immer versuchen, die Situation zu lösen, aber im Falle eines Verlustes erstatte ich keine Gebühr, wenn das Paket verloren geht.

–Rücksendungen und Erstattung

Retouren werden nur akzeptiert, wenn ich versehentlich die falschen Artikel versendet habe (ich bin nur ein Mensch, Fehler können passieren) oder Sie den Kaufartikel aus Gründen der 14-tägigen Rückgabefrist zurückgeben möchten. Sollte dies dennoch der Fall sein, kontaktieren Sie mich bitte, und ich werde die Bestellung korrigieren. Der Kunde trägt alle Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung des Pakets: Versandkosten, Zölle und alle sonstigen Kosten. Ich akzeptiere keine Rücksendungen von maßgefertigten Artikeln, da diese speziell für eine bestimmte Person angefertigt werden und ich sie künftig nicht mehr verkaufen kann. 
Wenn Ihr Paket eine Woche nach der Versendung noch nicht angekommen ist, kontaktieren Sie mich bitte. Sofort Damit kann ich versuchen, die Sendung zu reparieren oder zu finden. Nach 10 Tagen besteht eine außerordentlich geringe Chance, dass ich sie finden oder die Situation korrigieren kann. Wenn Sie sich mehr als einen Monat nach dem ursprünglichen Versanddatum melden, da es so spät ist, kann ich als Kurierunternehmen normalerweise keine Rückerstattung der Versandkosten oder der Versicherung leisten, noch eine Monat oder länger nach der Versendung.